Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente Politique de confidentialité explique comment Nova Nemesis LLC (« Nova Nemesis », « nous »), société constituée dans l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), collecte, utilise et protège les informations personnelles des visiteurs et clients du site novanemesis.com. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Champ d'application

Nova Nemesis est une société américaine. Le traitement de vos informations est régi par le droit des États-Unis, notamment les lois fédérales et celles de l'État du Nouveau-Mexique applicables. Lorsque la loi de l'État de Californie s'applique, les résidents de Californie disposent de droits spécifiques décrits à la section « Vos droits ».

3. Informations que nous collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :

• Informations que vous nous fournissez : nom, nom de l'entreprise, adresse email, numéro de téléphone et tout message envoyé via notre formulaire de contact ou WhatsApp.
• Informations de paiement : traitées exclusivement par notre prestataire de paiement tiers ; nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire.
• Informations collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées et données de cookies.

4. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

• répondre à vos demandes et vous fournir un devis ou une prestation ;
• exécuter et facturer les services que vous commandez ;
• vous envoyer des communications relatives à nos services, avec possibilité de vous désinscrire à tout moment ;
• analyser et améliorer le fonctionnement de notre site ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

5. Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez configurer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.

6. Comment nous partageons vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services tiers nécessaires à notre activité :

• hébergement du site (Vercel Inc., États-Unis) ;
• messagerie et formulaires (Google LLC) ;
• communication via WhatsApp (Meta Platforms, Inc.) ;
• prestataire de paiement, pour le traitement sécurisé des paiements.

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites, pour respecter nos obligations légales et comptables, résoudre les litiges et faire appliquer nos accords.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations (chiffrement TLS, accès restreint, sauvegardes régulières). Toutefois, aucun système n'étant totalement sûr, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits sur vos informations personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour :

• demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
• demander la correction d'informations inexactes ;
• demander la suppression de vos informations, sous réserve de nos obligations légales ;
• vous désinscrire de nos communications marketing.

Résidents de Californie : conformément au California Consumer Privacy Act (CCPA), tel que modifié par le CPRA, vous disposez du droit de connaître, de supprimer et de corriger vos informations personnelles, du droit de refuser leur « vente » ou « partage », et du droit de ne pas subir de traitement discriminatoire pour l'exercice de ces droits. Nous ne vendons pas vos informations personnelles.

10. « Do Not Sell or Share »

Nova Nemesis ne vend ni ne partage vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-sites. Aucune action de votre part n'est requise.

11. Confidentialité des mineurs

Notre site s'adresse à des professionnels et n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des enfants de moins de 13 ans, conformément au Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

12. Liens et services tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers que nous ne contrôlons pas. Nous déclinons toute responsabilité quant à leurs pratiques de confidentialité et vous invitons à consulter leurs propres politiques.

13. Utilisateurs internationaux

Nova Nemesis étant établie aux États-Unis, vos informations sont traitées et stockées aux États-Unis ou dans d'autres pays où nos prestataires opèrent. En utilisant le site, vous consentez à ce transfert et à ce traitement aux États-Unis.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

15. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, contactez-nous :

La présente politique est régie par les lois de l'État du Nouveau-Mexique (États-Unis), sans égard aux règles de conflit de lois.

Dernière mise à jour : juin 2026.